K f h
meer informatie
r 030 243 64 64
  • nieuws
  • referenties
  • projecten
    • Informatiebeveiliging ConnectWorks
    • Inzicht in AVG compliance Lukkien
    • HSE management ISS Nederland
    • Transitie ISO 9001 en ISO 14001 Royal Reesink
    • ISO 9001:2015 B-there
    • Transitie ISO 9001:2015 Boon & Pijlman
    • ISO 9001:2015 BuCa Electronics
    • Veiligheidskundige bij Xycarb Ceramics
    • Onderhoud managementsysteem Van Der Meulen
  • kennisbank
    • FAQ’s
      • Wat is ISO 9001?
      • Wat is ISO 13485?
      • Wat ISO 27001?
      • Wat is NEN 7510?
      • Wat is een RI&E?
    • Woordenboek
  • opleidingen
  • over ons
    • Kader aanpak
    • Waarom Kader
    • opleidingen
    • Erkenningen
    • Branches
    • Vacatures
    • Privacyverklaring
    • Algemene voorwaarden
  • contact
c
  • Kwaliteit
  • Informatiebeveiliging
  • Veiligheid & arbo
  • Milieu & Duurzaamheid
  • Voedselveiligheid
  • HSE management
  • Alle diensten
Home > Nieuws > De nieuwe ISO’s: een tussenstand
Terug naar de resultaten
lees meer...
  • 27-118 april 2019: Informatiemiddag Risk-based auditen
  • 02-09Vacature Adviseur medische hulpmiddelen
  • 01-09Vacature KAM adviseur
  • 22-02Deadline overgangsperiode ISO normen in zicht
  • 07-07Kader en ZBC bundelen krachten
toon alle artikelen b

De nieuwe ISO’s: een tussenstand

08-05-2017

Organisaties zijn inmiddels anderhalf jaar bezig met de nieuwe ISO’s. Een mooi moment om de balans op te maken: waar lopen organisaties tegenaan? Waar loopt een certificatie-instelling als TÜV Nederland tegenaan? Veroorzaakt de HLS een revolutie of blijft het bij evolutie?

Hendrik Schoenmakers, Manager Certification Industry and Business Services bij TÜV Nederland geeft antwoord op een aantal vragen:

Hoeveel organisaties zijn al over?

Vanaf juli 2015 zijn certificatie-audits voor ISO 9001:2015 en ISO 14001:2015 mogelijk. Sinds die tijd is 30% van onze certificaathouders voor ISO 9001 en 15% van onze certificaathouders voor ISO 14001 overgestapt op de 2015-versie. De landelijke cijfers voor ISO 14001 geven een iets ander beeld. Begin maart 2017 stond de teller van het ISO 14001 SCCM register op iets meer dan 11% overgestapte organisaties. Een respectabel percentage, al moeten er vóór 15 september 2018 dus nog behoorlijk wat organisaties aan de bak!

Waar lopen de overgestapte organisaties tegenaan?

In het eerste half jaar zagen we dat de ‘early adaptors’ worstelden met de vertaling van trends en ontwikkelingen in de context naar interne en externe belangrijke punten (issues). De wetenschap dat de normen hiervoor geen ‘gedocumenteerde informatie’ vereisen, maar dat de keuzes die in hoofdstuk 4 worden gemaakt wel bepalend zijn voor het managementsysteem, maakte de afweging om hier nu wel of geen ‘gedocumenteerde informatie’ van te hebben niet makkelijk.

De zwakke plekken in de managementsystemen zaten in die periode vooral in hoofdstuk 4:

  • Onvoldoende koppeling tussen de interne en externe issues en het gedocumenteerde managementsysteem, bijvoorbeeld geen enkele aanpassing aan het op de oude normen gebaseerde managementsysteem;
  • Indien de organisatie ervoor had gekozen om de interne en externe issues te documenteren, was deze keuze soms alweer ingehaald door de actualiteit en daarmee niet meer passend.

Wat we nu in de praktijk zien is dat voor het aantonen van interne en externe issues veelal gekozen wordt voor het onderhouden van een multifunctioneel document. Op een gestructureerde wijze worden stakeholders, de stakeholdereisen, de risico’s op niet invullen van deze stakeholdereisen en beheersmaatregelen voor deze risico’s vastgelegd. Dat geeft uiteraard houvast, hoewel de uitdaging blijft om het document continu up-to-date te houden. Dat is iets wat de toekomst uit gaat wijzen.

Waar gaat het zoal mis?

Auditoren zoeken naar bewijs van conformiteit met de normen en niet bewust naar afwijkingen, maar de implementatie van een managementsysteem is zelden 100% in orde. Wat opvalt is dat het grootste gedeelte van geconstateerde afwijkingen niet gaat over volledig nieuwe elementen maar over reeds bestaande en aangescherpte normeisen. De top 3 paragrafen in de normen die tot de meeste afwijkingen leidt, ziet er bij de klantenkring van TÜV Nederland als volgt uit:

  • ISO 9001 & 14001 paragraaf 7.2, de aantoonbaarheid van de benodigde competenties van personen;
  • ISO 9001 paragraaf 8.4.1, getroffen beheersmaatregelen voor extern geleverde diensten;
  • ISO 9001 & 14001 paragraaf 9.3, de gewijzigde eis over risico’s en kansen als input voor de directiebeoordeling.

De risicobenadering lijkt een volgende stap in de evolutie van managementsystemen en draagt bij aan de integratie in de bedrijfsprocessen.

Dit wordt bevestigd door het beeld dat organisaties over het algemeen goed in staat zijn de nieuwe normen succesvol te implementeren. De reden hiervoor lijkt voor de hand liggend: de meeste organisaties worden gemanaged op een manier waarbij risico’s worden beperkt en geprobeerd wordt kansen te benutten. De risicobenadering sluit daarmee aan op de dagelijkse praktijk.

Bron: NEN

Meld u aan voor onze nieuwsbrief!
Deel dit b

referenties

De prettige samenwerking heeft ertoe geleid dat het kwaliteitsbewustzijn [...]

Dhr. E. Boer, Technisch Directeur
Begeleiding en onderhoud ISO 9001:2015 voor[...]

De adviseur van Kader heeft het certificeringstraject ISO 9001:2015 goed [...]

Martijn Roolvink, Assistent-controller
Certificering ISO 9001:2015 voor Leering Hengelo

De adviseur van Kader was erg deskundig. Geen poeha, gewoon helder en [...]

Dhr. A. Clarijs, Directeur
ISO 9001:2015 voor ClarijsZorg
ISO 9001:2015 voor ClarijsZorg

Kader hanteert een praktische, efficiënte aanpak. De adviseur voelt goed aan [...]

Harm van Piggelen, Directeur
Transitie ISO 9001:2015 voor Perslucht Wilda
Transitie ISO 9001 voor Wilda

Kader hanteert een duidelijke, doelgerichte aanpak en heeft de volledige [...]

Dhr. E. Janssen, Business Manager
Transitie naar ISO 9001:2015 voor Terberg[...]
Transitie ISO 9001:2015 voor Terberg Automotive

Kader is meedenken! Kader weet de bekende valkuilen te vermijden, legt de [...]

Michel van Velde, CEO
ISO 9001:2015 en ISO27001 voor One Shoe
Kader begeleidde One Shoe naar ISO 9001 kwaliteitsmanagement en ISO27001
meer referenties b

Nieuws

De nieuwe ISO's: ISO 9001:2015 en ISO 14001:2015

De nieuwe ISO’s: een tussenstand

08-05-2017
Organisaties zijn inmiddels anderhalf jaar bezig met de nieuwe ISO’s. Een mooi moment om de [...]
Lees meer b
ISO 14001:2015 norm

Tijdig over naar ISO 14001:2015

08-01-2018
Met ingang vanaf 15 maart 2018 voeren certificatie instellingen alleen nog audits uit op [...]
Lees meer b
Risk-based auditen

8 april 2019: Informatiemiddag Risk-based auditen

27-11-2018
ISO 19011 is één van de meest toegepaste normen ter wereld. In nagenoeg alle [...]
Lees meer b
Vacature Adviseur Medische Hulpmiddelen

Vacature Adviseur medische hulpmiddelen

02-09-2018
Kader, bureau voor kwaliteitszorg is een organisatieadviesbureau dat [...]
Lees meer b
Nieuwe versies iso 9001:2015 en iso 14001:2015 een feit

Deadline overgangsperiode ISO normen in zicht

22-02-2018
Over ruim een half jaar zijn de certificaten, op basis van ISO 14001:2004 en ISO 9001:2008, [...]
Lees meer b
Kader en ZBC bundelen krachten

Kader en ZBC bundelen krachten

07-07-2017
Kader en ZBC hebben met ingang van 1 juli hun krachten gebundeld. Door deze samenwerking [...]
Lees meer b
Artikel Financieel Dagblad schadelast wegbeheer

Gebrekkig wegenonderhoud leidt tot toename schadeclaimes gemeenten

19-06-2017
De bezuinigingen die gemeenten de laatste jaren doorvoerden op het onderhoud van wegen, [...]
Lees meer b
BLOG: de uitdaging voor kwaliteitsmanagers

BLOG: De uitdaging voor kwaliteitsmanagers

06-04-2017
Kwaliteitsmanagement vraagt veel van kwaliteitsmanagers. De inhoud van de functie verandert [...]
Lees meer b
Meer nieuws b
  • KWALITEIT
    • ISO 9001:2015
    • ISO 13485:2015
    • richtlijn medische hulpmiddelen
    • GDP good distribution practice
    • BRL 6000 certificering
    • Groenkeur
    • VA-Keur
    • iso certificering
  • INFORMATIEBEVEILIGING
    • ISO 27001 informatiebeveiliging
    • NEN 7510:2017
    • ISO 22301
    • AVG wetgeving
    • PIA privacy
    • Privacy officer
  • VEILIGHEID & ARBO
    • ISO 45001
    • RI&E maken
    • industriele veiligheid
    • BRZO
    • HAZOP studie
    • Gevaarlijke stoffen beleid
    • Explosieveiligheidsdocument opstellen
    • QRA
    • VCA certificering
    • VCU certificering
    • Machinerichtlijn
    • NEN 3140
  • MILIEU & DUURZAAMHEID
    • ISO 14001:2015
    • CO2 voetafdruk
    • CO2 ladder
    • MVO jaarverslag
    • MVO Prestatieladder
    • ISO 50001 certificaat
    • BRL 9500-01
  • VOEDSELVEILIGHEID
    • HACCP systeem
    • ISO 22000
    • FSSC 22000
    • IFS certificering
    • EN 45011
    • BRC certificering
    • BRC-IoP
    • Globalgap
  • PROJECT VEILIGHEID
    • Veiligheidsmanagement
    • wat doet een veiligheidskundige
    • VGM-CHECKLIST app
Kader is approved partner van gerenommeerde certificatie instellingen, heeft Hobéon SKO toegelaten opleidingen en is ISO 9001 gecertificeerd.
  • ©2017 Kader, bureau voor kwaliteitszorg b.v.
  • T 030 243 64 64
  • E info@kader.nl
K f h
  • Kader corporate
  • opleidingen
  • erkenningen
  • disclaimer